| 客户：汤二枚 |
发表时间：2010/9/20 17:44:39 |
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我双耳中度听损,想买二亇Lotus23sp,它的全数字双通道是單独地,单亇地编程的吧?是手动编程呢还是电脑编程?哪种编程更可靠?用675号还是用13号电池?此外,从西门子听力集团网站上看Lotus23p的性能与Lotus23sp的性能一样,(仅仅有些参数稍徵有点区别)也可能它用的是13号电池?价格倒便宜一半,请问原因. 谢谢你最好用E-Mail给我回复. |
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| 回复：莲花23系列的两款产品为莲花23P，验配范围是小于100分贝，适合中度到中重度听力下降，使用13号电池；莲花23SP，验配范围是小于120分贝，适合重度到极重度听力下降，使用675电池，它们都是全数字手动编程双通道的助听器。如果您双耳都是中度听力下降，没有其他特殊情况，可以参考使用选配范围小于100分贝的助听器。西门子助听器具备丰富的电脑编程线路供您选择，您可以就近到西门子授权的验配中心体验效果。 |
| 客户：喻新民 |
发表时间：2010/6/16 15:30:21 |
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留言内容： |
您好!我是一名律师,双耳中度听力损失,已配两耳内式助听器,效果不好,听得见听不清,如何才能使我开庭时听得清?有无能使我听力恢复如初的助听器?特求助于你们,请复谢谢. |
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| 回复：初戴助听器的患者需要有一个听觉康复过程。尽管现在助听器在外形、调节方式盒声音品质上已经有了很大的提高，但它毕竟是个助听工具，是作用在残余听力的基础上的助听工具，它帮助弱听患者利用残余听力解决交流问题。康复期根据个人听力损失情况的不同，有长有短。所有听力损失患者都有不同程度的听觉分辨能力的损失，也就是人们常说的”听得见听不清“，传导性听力损失的分辨率较好，混合性听力损失的次之，感音神经性听力损失的分辨率较差，需要更长时间的康复练习。助听器佩戴者可采取调整佩戴时间和调整声音强度的方式：每天根据康复的情况，渐次增加时间到半天、全天；而声音的强度则由小到大，直到能听明白并且没有不舒服的感觉。对使用者而言，一定要有耐心，每天要有规律的坚持戴，如果感到神经紧张或者疲劳时，就取下助听器，休息几个小时再戴，这样慢慢地延长佩戴的时间，逐渐地康复。在这个过程中残余听力能够听到更多的声音，能够逐渐认识更多的声音信号，从而达到提高听觉反应的能力。 |
| 客户：许女士 |
发表时间：2010/6/4 14:22:37 |
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我是一名退休女干部，65岁，我的听力损伤是中度程度，在40-60分贝之间。我想购买西门子助听器，价格同是6280元的逸动100和天骄p，两款中那一款好一些？那一款更适合我佩戴。我主要是为了听清谈话内容和观看电视方便一点。我主要问题是听话有时有些困难，听不清楚别人说什么？ |
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| 回复：天骄音质柔和，适合喜好安静环境的听损人士；逸动100P功率较大，适合重度听力损失的听力患者。如果您的听力在40-60分贝之间，属于中度听力下降，这样的患者需要的帮助是清晰度和在噪声下对话的言语处理能力，音量不是主要问题，建议您使用逸动系列M功率的产品，逸动属于西门子D6代产品，该系列运用声音空白填补技术，提升复杂环境下的言语信号，对于中度听力损失的患者提升言语辨别力有明显的帮助。 |
| 客户：keren |
发表时间：2010/5/25 8:25:00 |
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留言内容： |
你好，天骄耳道助听器为什么听不到音叉的振动声和嗡嗡声？怎么回事啊？O(∩_∩)O谢谢~ |
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| 回复：这要从两个方面考虑，首先佩戴者的听力损失程度，有些听障人士在特定频率上有较严重的损失，导致对于某些特定频率分辨困难，例如有些高频陡降型的听力损失患者，在日常生活中完全能够正常交流，只是听不到门铃或电话铃，即使通过助听器放大该频率，也需要对补偿后的高频声音进行再学习-康复。其次是助听器的设置，有些助听器在芯片设计上会自动对非言语信号进行抑制，以求达到较高的信噪比，这就会使某些信号被衰减，如果要单独测试纯音助听效果，需要临时对助听器进行调整，使它处于测试位置，但是由于这种检查条件与生活环境有一定差距，所以在测试后仍旧要恢复原有设置，仍然要以减少噪声提高听觉舒适度为调试原则。 |
| 客户：小张 |
发表时间：2010/4/24 14:17:14 |
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汕头有店吗？ 单做耳膜能做吗？ 能的话多少钱 |
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| 回复：汕头声望西门子助听器服务中心的信息：
地址：汕头市大华路53之106
电话：0754-8202929
耳模分软耳模和硬耳模两种材料，根据不同的听力损失和机型定制，详细情况可咨询当地验配师。
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| 客户：洪伟 |
发表时间：2010/3/24 10:22:09 |
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请问带耳道式助听器还能打电话吗 电话电波不会有干扰吗 |
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| 回复：听力困难者打电话是一个很重要的问题，电话已是人们日常生活中离不开的重要通讯工具。一般在70分贝以下的听力障碍，戴助听器以后打电话是没有问题的，大于80分贝的听力损失，要打电话，除了要配备专门的设备以外，还要有特定的训练过程。耳背式助听器打电话，大部分的助听器有专门的“T”档，是用来打电话的，具体的使用，请注意三点：
(1)将耳背式助听器的开关转到“T”档（现在最新的全数字助听器可以自动切换）。
(2)将耳背式助听器的音量开关开大（或在全数字助听器电脑的程序上将打电话时的音量设置高一些）。
(3)将电话的听筒紧贴在耳背式助听器的机壳上。多训练几次就可以听清电话里的声音了。
耳道式助听器打电话方法，耳内式与耳道式要训练找到一个合适的位置，使助听器没有啸叫（也可以专门安装一个打电话的线圈），又能听到声音，当然用耳内式助听器的患者如果听力损失大于90分贝以上的，要很好地打电话是有一定的困难的。用完全耳道式助听器CIC打电话是比较好的。如果听力损失小于80分贝的，戴了助听器打电话有困难的可以在听力技术服务中心得到解决。 |
| 客户：耳聋 |
发表时间：2010/3/14 16:15:21 |
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| 回复：我们是西门子的验配中心,提供西门子的所有助听器产品,西门子助听器型号齐全,必有一款适合您! |
| 客户：曲秀菊 |
发表时间：2010/3/10 12:33:44 |
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我女儿在长春上大学，已用西门子助听器10年，请问可以在长春升级助听器吗？老客户可以优惠吗？ |
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| 回复：您可以到长春大经路服务中心或建设街服务中心验配升级。西门子助听器现在的产品在优化言语环境方面有进一步提升，验配时请尽可能携带原有助听器及原有听力图，并让孩子将她的佩戴感受、及希望新助听器能够解决的问题告诉验配师，验配师会综合考虑她的情况，给予建议。声望听力对西门子老客户均提供一如既往的优质服务及验配优惠。 |
| 客户：张青云 |
发表时间：2010/2/4 0:17:41 |
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助听器 不会像戴近识眼睛一样吧···一年一换吧··· |
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| 回复：这要取决于具体情况。通常我们在为您选择助听器时会在功率上留有余量，当听力发生波动后，便于在原配机型上进行调整。如果听力变化较大，超出助听器的放大能力，就需要更换助听器了。在这里向您介绍一下多通道电脑编程的助听器，这种机型的优点是，参数多，调节范围大，能够有针对性的补偿各种听力图，进行调整。 |
| 客户：青云 |
发表时间：2010/2/4 0:13:44 |
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| 回复：助听器从外形上分有耳背式、耳道式和传统的盒式。价格从几百、几千到几万不等。由于每个弱听人士的情况都是不同的，所以要根据具体情况进行选择。随着技术的成熟，各种降噪技术得到了广泛的普及，现在助听器大部分已经能够兼顾佩戴舒适和听觉舒适，满足多数佩戴者的康复需求。 |
