| 客户：李昌明（聋人） |
发表时间：12/25/2009 11:02:15 AM |
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留言内容： |
我是贵公司的老客户啦！我戴助听器已经有十年历史了。我想升级助听器，快老化了，能不能给予优惠以旧换新升级我的助听器， |
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回复：您好,感谢你一直以来对我们的支持,我们公司服务中心对于老顾客一直都是以最优惠的政策进行照顾优惠，您何时来北京可以和我们联系，以便为您安排具体事宜。
联系电话:400-610-0896 |
| 客户：beibei |
发表时间：12/19/2009 1:50:10 AM |
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留言内容： |
想问一下：助听器多少钱的比较经济？盒式机能戴么？ |
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| 回复：您好,这得根据你的听力情况来确定哪一款助听器才是最合适您的,盒式机现在也有的. |
| 客户：陈丹妮 |
发表时间：11/12/2009 8:37:24 PM |
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| 回复：你好,你这个情况暂时没法判断能否维修,可以先把助听器带到我们服务中心来检测一下,检查看看是哪些部件烧毁,如果水浸不严重,应该是可以维修的. |
| 客户：李兴林 |
发表时间：10/26/2009 4:54:21 PM |
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留言内容： |
我今天5月份在北京配置一套助听器，在上海换个外壳（北京验配工程师说一个月后要换外壳），在10月份发现助听器总是向外跑，每次需要手动推进耳道，一天最少得两次且有啸叫声音（我本人听不到，在办公室里的同事总是能听到），很麻烦的。我咨询过，外壳保修期是40天吗？如果我现在换个外壳是否再付费用呢？ |
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| 回复：你好,外壳的保修期是三个月,如果你在保修期内是免费的,你可以拿着发票去我们的服务中心咨询相关内容.感谢你的留言! |
| 客户：佟健鹏 |
发表时间：10/13/2009 2:26:03 PM |
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我父亲因酗酒过度有轻度脑出血，后因面瘫动过手术。手术前就左耳轻度耳聋，后越来越严重导致完全听不到声音。右耳重度耳聋，请问我父亲还适合用助听器吗？用哪种好点啊？
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| 回复：感谢你对我们的信任,你可以拔打我们的免费电话:400-610-0896 010-84608877 咨询我们的验配师了解相关信息. |
| 客户：丁威 |
发表时间：10/8/2009 7:02:45 PM |
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你好，请问加盟声望，需要多少加盟费呢？ 店面首次辅货大约的多少资金呢？ 没有关于听力技术方面经验可以做这个行业吗？敬候佳音。 |
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| 回复：您好,关于关加盟方面的问题,请致电010-84608877-828咨询相关事宜,谢谢! |
| 客户：陈萍红 |
发表时间：8/14/2009 3:25:00 PM |
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留言内容： |
我姐陈萍红，从小双耳失聪。原使用瑞声达外挂助听器，已损坏。我有意购买贵公司产品。能否提供相关资料。谢谢！ |
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| 回复：感谢你对我们的信任,你可以在网站上浏览相关产品的信息,或是拔打我们的免费电话:400-610-0896 咨询我们的验配师了解相关信息. |
| 客户：maxiang |
发表时间：8/9/2009 5:36:50 PM |
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留言内容： |
我2003年在郑州定制贵公司ITEPHOENIX耳甲腔式助听器（产品序号３０７３４３）一直使用很好，谢谢贵公司的产品质量。近期由于使用不慎等原因，外壳破埙难能继续正常使用。但我年事已高和考虑节约等原因，想仅换个壳继续使用。不知道寄到哪里？或托人给送到那里？需要多少钱？敬请答复。 |
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| 回复：您好,感谢您对我们的信任,详细的维修问题请您拔打我们的客服电话400-610-0896 或是010-84608877-817 咨询.谢谢 |
| 客户：fengzi |
发表时间：6/20/2009 6:47:40 PM |
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您好！我老爸八十多岁，一侧耳朵听力稍减弱，另一侧听起来声音放大（噪音，十分不清楚）。西门子设备声誉一向很好，我准备为老人选择经济型的助听器，请问选择哪型较好？ |
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回复：你好,感谢你对我们的信任,因为每个人的听力损失程度不同,建议你到我们的验配中心免费进行听力检测,然后根据听力图来选择合适的助听器.
咨询电话:400-610-0896
010-84608877 |
| 客户：邵翠玉 |
发表时间：4/28/2009 10:00:55 PM |
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感 谢 信 声望听力地安门店：我和弟弟一起陪着87岁的老爸邵文通去贵店配带助听器，到了店里受到了那里医生的热情服务，稍休息就开始了免费的测试工作，小马大夫非常亲切、耐心给老人做着检测在试听过程中，还很认真的对我和弟弟说老人带上助听器和老人讲话要慢、要清楚等要点，她非常耐心的和老人聊着家常，老人的情序也放松了，但是由于老爸的耳孔有点大，需配一个合适的耳膜，在做耳膜需要测耳孔时发生了一件让我们非常感动的事情，是这样的，段大夫细心的给老人检查耳孔，这时发现有耳底，只见段大夫一片一片的往出掏，只听段大夫说：“您多长时间没掏耳朵了，话音刚落就见段大夫夾出一块很大的耳底(见图) 我和弟弟都被这块东西给惊呆了，平时老爸经常的的掏耳朵怎么会有这么大块的东西堵着耳朵，只见这时的老爸别提有多高兴了，他听到我们说话了。真为老爸高兴，当时我们激动的不知说什么好了。因为来店之前老爸已经需要用笔交流了，真是太感谢段大夫和马大夫了，因为我们已决定配助听器了，同时大夫们也做了配助听器全部工作，由于她们的耐心、细心、不怕脏让我老爸听到了声音，为我们省钱又解决了问题，我们说那就收了掏耳朵的费用吧，段大夫说不用，这些都是免费的。为此我代表我们全家感谢声望听力地安门店的大夫们，谢谢你们的真诚服务!尤其是商家不为赚钱，如果为赚钱完全可以不用力掏耳朵里的东西，先给你配了助听器再说，先把钱交了再说，那我们就得花费6340元，而贵店的段大夫们确是用她们的真诚服务解决了顾客的痛苦，这种为民谋利的行为在今天的社会是太难得了。再一次谢谢! 此致 顺颂商祺! 邵翠玉 2009年4月28日 |
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| 回复：感谢您对声望听力的信任,“服务聋人，造福社会”是我们的服务宗旨,如果今后听力还有什么问题请来我们服务中心或是来电咨询了解相关信息. |
